プライバシーポリシー

VOSS Japan Co., Ltd.(以下「VOSS Japan」または「当社」といいます)は、個人情報の保護を重要な責務と考えています。当社は、個人情報を機密情報として取り扱い、適用される個人情報保護関連法令に従って適切に管理します。

 

個人情報取扱事業者

本お問い合わせフォームを通じて送信された個人情報の取扱いについて責任を負う事業者は以下のとおりです。

VOSS Japan Co., Ltd.
FUSE Building 3F
3-5-2 Shiba, Minato-Ku
Tokyo 105-0014
Japan

電話: +81 3 6436 7555
FAX: +81 3 6436 7556
Eメール: info@jp.voss.net

 

個人情報の収集および利用

お問い合わせフォームをご利用いただく際、当社は、お客様が入力された個人情報を、お問い合わせへの対応を目的としてのみ取り扱います。

取り扱う情報には、特に以下が含まれる場合があります。

  • 氏名
  • 会社名
  • 連絡先情報(特にEメールアドレスおよび電話番号)
  • お問い合わせフォームに入力された情報
  • お問い合わせ内容

これらの情報は、お問い合わせへの対応、連絡、質問への回答、および必要に応じてご希望の情報や資料を提供するために利用します。

 

ホスティングおよび技術的な処理

VOSSのウェブサイトおよびお問い合わせフォームは、ドイツに所在する当社のホスティングサービスプロバイダーのサーバー上で運用されています。

Bergnet GmbH
Feilenhauerstraße 6
51789 Lindlar
Germany
Eメール: info@bergnet.de

お問い合わせフォームをご利用いただく際、入力された情報は、ドイツ国内で運用されているウェブサイトインフラを通じて技術的に処理されます。

フォーム送信後、入力された情報は、日本にあるVOSS Japanの担当Eメールアドレスへ直接送信されます。ドイツ国内のVOSSのEメールアカウントを経由することはありません。

 

日本への個人情報の移転

VOSS Japanは日本に所在しているため、お問い合わせフォームを通じて送信された個人情報は、日本へ移転され、お問い合わせへの対応を目的として日本国内で処理されます。

日本は、欧州委員会により、個人データについて十分な保護水準を確保している国として認定されています。

 

個人情報の管理および保護

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、毀損、改ざんまたは不正な開示を防止するため、適切な技術的および組織的安全管理措置を講じています。

これには、当社のITシステムに対する適切なセキュリティ対策、組織的な管理措置、および個人情報の取扱いに関する従業員への周知・教育が含まれます。

 

第三者への個人情報の提供

当社は、原則として、個人情報を第三者に提供しません。

ただし、以下の場合には個人情報を提供することがあります。

  • ご本人から事前の同意を得た場合
  • お問い合わせへの対応またはご希望のサービスを提供するために、当社が委託するサービス提供者への提供が必要な場合
  • 法令、規則または権限を有する公的機関の命令に基づき開示が必要な場合

当社が委託するサービス提供者は、委託された業務の範囲内でのみ個人情報を取り扱うものとします。

 

保存期間

個人情報は、お問い合わせへの対応および必要に応じたその後の業務上の連絡に必要な期間、または法令に基づく保存義務がある期間に限り保存します。

その後、個人情報は削除するか、適用される法令に従って必要な期間保存します。

 

開示、訂正および削除

適用される法令の範囲内で、ご本人は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、削除その他法令に定められた対応を求めることができます。

このような請求に対応する際には、ご本人確認のために適切な措置を講じる場合があります。

お問い合わせ先:

VOSS Japan Co., Ltd.
Eメール: info@jp.voss.net

 

暗号化されたデータ通信

当社ウェブサイトおよびお問い合わせフォームを通じて送信されるデータは、SSL/TLSによる暗号化通信によって保護されています。これにより、通信中の情報への不正アクセスを防止します。

 

適用法令の遵守

VOSS Japanは、個人情報の取扱いに適用される日本の個人情報保護関連法令、特に「個人情報の保護に関する法律(APPI)」ならびにその他適用される個人情報保護上の要件を遵守します。

当社は、個人情報保護のための措置を定期的に見直し、必要に応じて改善します。